Total Pageviews

Thursday, January 14, 2010

Change

Change is inevitable. Management change through change of leaders in an organization. It is very true that everyone wants to leave a mark to the organization when he is given the chance to lead it. Is it everyone? May be it is all. Some new leaders want to continue doing what the previous leader has done with minimal change.

Change management is about dealing with new directions and strategies to bring forward an organization. A person who has been in a company will have seen many changes which are done. Surely there must be some principles that must be adhered to when initiating change. Examples include:
1, Change not for the sake of change
2, Change because of the competitive pressures, economic, or political changes
3, Change that are long term and lasting, not short term.
4, Change that bring about societal benefits, especially those that can create cultural and attitude improvements that will resolve and solve social, political and economic problems.

Just my thoughts. Welcome comments from you guys...... New year both hijrah 1431H and AD 2010. One obvious change is getting nearer to death or the grave. Malay proverb 'Rumah kata pergi , kubur kata mari' (House chasing you out, grave calling you). So, change to be more pious and God (I mean ALLAH) fearing Muslim and Mukmin.

Wednesday, September 30, 2009

Kesenangan Sementara

Tiap yang hidup akan mati. Yang bernyawa akan hilang nyawa. Yang tumbuh pun akan berhenti tumbuh. Dan juga yang memimpin akan hilang jawatan (itu pun satu dari jenis mati). Jika semua makhluk yang bergelar manusia, atau insan, sedar sesedarnya bahawa apa yang kita miliki sekarang, apa jawatan yang dipegang sekarang, apa harta (kereta mewah, motor lama ke, tanah ke, saham ke, dan lain-lain) SEMUA akan terlepas dari pandangan, pegangan, simpanan, apabila kita meningglakan dunia ini atau pun maut. Cukuplah mati itu menjadi pengajaran kepada kita supaya menghentikan sifat manusia pemimpin yang zalim, tidak adil, penting diri, tamak harta, dan segala benda yang tidak baik. Dan kita hijrah kepada keadaan yang lebih baik yang apa yang kita lalui sekaranag. Kenapa saya berhujah sebegini rupa dan cara. Sebabnya adalah kerana Allah subhanahuwataala telah beri peluang kepada saya untuk menyaksikan dua kematian (Almarhumah Dr Asiah Othman isteri Hj AminolHuda Hassan dan juga sahabat kita Abd Kadir Kusene, pelajatr SAJOHA. AlFatihah
Coretan Rabu Malam Khamis 11malam

Tuesday, September 1, 2009

leader and leadership

Leaders are born. There are also those who have made themselves leader. What are the characteristics of a good leader. This list is not exhaustive.

They are:
1. Guided by Knowledge
2. Sidiq (Truthful)
3. Amanah (Trusted and responsible)
4. Tabligh (To always convey and preach good message)
5. Fatonah (Wisdom in deeds and actions)

The subcharacteristics:
1. Akhlak terpuji
2. Baik Pekerti mulai
3. Humble tidak sombong
4. Sangka Baik
5. Percaya orang bawah
6. Pendidik dan pendorong
7. Rajin, tekun dan berkerja untuk Allah
8. Sentiasa fikir orang lain dulu sebelum diri sendiri
9. Taat perintah agama
10. Jauhi maksiat dan dosa (termasuk minum arak, zina, penipu, bohong, dll)
10. Sentiasa perbaiki diri (sikap, ilmu, amal,dll). Macam Quality Improvement lah

Always think Quality. In TQM, leadership toward excellence is a critical factor. Committed and exemplary leadership will result in the creation of excellent organization. Ia seperti 'baldatun toibatul ghafur' dalam bentuk micro iaitu organsisai. Biasanya kita hanya rujuk kepada 'negeri yang aman sejahtera dan sentiasa mendapat rahmat dari Yang Maha Esa. Tetapi 'organisasi juga sebuah 'negeri kecil' yang harus diurus dan dibentuk secara total agar mencapai 'excellence' dalam seluruh aspeknya. Allah knows best.

Wednesday, July 8, 2009

Effective Leaders

Three common elements in all humans that are recognized by effective leaders as said by Paul O' Neill are :
1. Everyone wants to be treated with dignity and respect
2. Everyone wants to make a contribution to give his or her life meaning
3. Everyone wants someone else to notice his or her contribution.
He said that President Bush (in 2004)"did not make decisions in a methodical way. There was no free flow of ideas or open debate" (Quality Progress, June 2009, p37, ASQ).

So, those aspiring leaders or currently leaders or heads of departments , please reflect upon yourselves (Me, I have always been critical of leaders to the extend that people brand me as 'opposition', what to do).

Terjemahan BM
Tiga elemen :
1. Setiap orang ingin dilayan secara hormat dan beradab
2. Setiap orang ingin menyumbang kepada kehidupan yang bermakana (termasuk tempat kerja)
3. Setiap orang ingin orang lain melihat (memberi perhatian) sumbangan dia.

Jadi, kepada bakal pemimpin dan yang sedang memimpin, sila cermin diri. (Penulis juga sentiasa muhasabah diri).

Quality leaders knows how to praise their workers.

Monday, June 29, 2009

Asrama mendidik peribadi mulia

JUmpa kawan di kedai Sukimin. Bila kita dapat jumpa sahabat lama, kita akan rasa seronok kerana dapat mengingati zaman kita bersama-sama terutamanya bagi mereka yang duduk asrama penuh atau serupa dengan itu. Pengalaman berdikari, bertengkar, pengalaman makan nasi kawah dan ayam plastik tidak akan kita lupa. Banyak lagi yang kita semua lalui - kawan ramai, berkenalan dengan rakan perempuan, adik angkat, kakak angkat, dan lain-lain.
Bab sukan paling saya kenang kerana memang aktif dan juag ada yang wakil sekolah (SMSJ lah). Semua game nak rasa, ragbi, bolasepak, bola tampar, sepak takraw, semua nak wakil sekolah. Sukan telah mendidik kita semangat juang, tidak cepat putus asa, kita tahu ada skill tangan, kaki, dan pelbagai skill. Tapi yang penting saya rasa adalah semangat pasukan team work untuk capai kejayaan. Ilmu inilah yang kita bawa kedalam alam pendidikan tinggi dan juga pekerjaan. Sikap dan sifat pejuang mesti ada untuk berjaya. Keterbukaan memahami bahawa ada ahli pasukan yang memain peranan dan ada kekuatan masing-masing harus difahami, dihayati dan diamal serta diguna sekarang dan seterusnya hingga kita dapat meningkat kepada tahap yang lebih tinggi dalam pekerjaan. Semua itu kita capai tanpa perlu kita pijak kaki lawan atau rakan seperjuangan. Inilah apa yang dapat saya luahkan hari ini. Fikir-fikirkan lah. Saya mohon pandangan dan teguran semua. Amin.

Tuesday, June 16, 2009

Tanggunjawab Pemimpin Berkualiti

Kita semua pemimpin. Kita pimpin keluarga di rumah dan kita jadi pegawai atau boss di tempat kerja. Kita mungkin seorang Guru Besar, Pengetua, General Manager, CEO, Naib Canselor Universiti, dan .. dan.. dan ...

Pada saya, pemimpin yang berjaya adalah mereka yang dapat memahami proses pengurusan itu sendiri. Management is actually to get things done in the most effective and efficient manner, through people and with people. It involves Planning, Leading, Organizing (including coordination), Monitoring, and Controlling. Secara ringkasnya, pengurusan itu satu proses, maknya ada input-transform-output, yang memerlukan pengembelingan tenaga manusia (pelbagai peringkat - pekerja ini semua ada peranan, hatta tukang sapu hingga pengurus), kalau semua tahu t/jawab dan peranan masing-masing, senang kerja kita semua. Masalahnya ramai yang tidak tahu (atau buat tak tahu) peranan, dan ramai juga yang abaikan tanggungjawab (abdicate responsibility). kena ingat, tukang sapu, PAR Kerani juga ada tanggungjawab sama seperti Pengurus Besar atau Naib Canselor. Tanggungjawab saya sebagai pendidik adalah memastikan anak didik saya mendapat ilmu yang dapat digunapakai dalam menyelesaikan semua, kalau tak semua kebanyakkan, masalah semasa kerja.

Planning itu merancang, jadi tanggungjawab semua untuk merancang. Rancang apa? Rancang sumber yang terhad seperti masa, bahan mentah (gunahabis), kapasiti mesin, kewangan (jangan bazir, jangan rasuah). Pendek kata semua perkara kena rancang, kenapa nak rancang - supaya kerja dan aktiviti kita semua berjalan lancar, penuh koordinasi, cukup dengan alat yang perlu dan tidak bazir sumber (yang ini kita kata cekap dan berkesan). Semua kerja jika tepat masa, cukup bahan, maka kita tidak perlu balik pukol 6 petang. Fikirkan...

Untuk menjadi cekap dan berkesan kita perlu sistem yang jelas, cukup dengan prosedur kerja, dan siapa, bila, bagaimana, di mana, (when, where, what, who, how,) buat kerja itu.

Seorang pemimpin yang berjiwa besar akan hanya fikirkan 'bagaimana saya dapat sumbang kepada organisasi saya, bagaimana saya dapat tingkatkan kuantiti dan kualiti kerja saya (seperti research saya, publications saya) bagaimana saya dapat sumbang kepada akademik negara, bukan asyik-asyik fikir macamana aku nak naik lagi tinggi. Lepas Dekan, NC, lepas ni mana pulak, boleh masuk politik ke? Saya rasa pemimpin mesti fikirkan rakyat/atau dalam syarikat stakeholders and customers termasuk pekerja dia. Kalau jabatan kerajaan seperti PKNS, JKR, mesti fikir dan rancang bagaimana nak bangunkan modal insan, contohnya agar mereka menjadi pekerja yang boleh menjadi rujukan oleh jabatan lain, yang dapat memberi khidmat untuk masyarakat/bangsa/rakyat dikampung dan dibandar dalam bidang kepakarannya.

Leaders out there... please think about your people... be answerable to your customers, and ultimately, lets us all be answerable to Allah AL Mighty. Sebarang komen positif dan negatif dialu-alukan.

Tuesday, June 2, 2009

quality of service

Waited from 8:40 am until now 11:45 at HPJ. Accompany wife for check up. Still not out of the system. Talking about the Quality of Hospital, the KPI for Minister of Health should be 'Patient waiting and Processing Time'. I dont know what the Pemudah Task Force has done.